1) O cliente compra pelo preço com qualquer empresa ou vendedor do mercado: neste caso o vendedor pratica a venda transacional, a que quase não existe envolvimento, apenas a troca do produto/serviço pelo dinheiro que será pago por ele, apenas uma transação.
2) O cliente compra valorizando a experiência da empresa, a qualidade, principalmente o resultado que ele terá (ganhos intangíveis e emocionais tais como: lucratividade de sua empresa, produtividade dos funcionários, conforto familiar, segurança, status, saúde, beleza, bem-estar, etc.)
3) O cliente compra baseado no relacionamento e precisa de apoio na definição detalhada daquilo que melhor atenda sua necessidade, normalmente, não gosta de ter muito trabalho e prefere ser orientado e ter acompanhamento. Este tipo de cliente é aquele que demanda uma venda empreendedora, de alto nível de envolvimento.
Fonte: Jornal Carreira & Sucesso - 406ª Edição
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